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贵阳公交总公司明年将300辆公交车万芳

发布时间:2020-02-14 11:54:36 阅读: 来源:电磁阀厂家

贵阳公交总公司明年将300辆公交车

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贵阳公交总公司明年将300辆公交车

2010年09月16日 15:24来源:贵州都市报admin

昨日下午,贵阳市公交总公司召开2010年乘客满意度调查情况通报会,集中对乘客比较关注的公交车安全、服务、营运等方面的问题进行回复。

据介绍,今年8月17日到9月6日20天内,公交总公司共向乘客发放了8万份乘客满意度调查表,收回了77871张,公交总公司认真进行分类、总结,对市民关注的36个问题进行回复。

安全:绝无半点含糊

针对乘客反映比较集中的 驾驶员和熟人说话,行驶中抽烟、拨打手机现象 ,公交总公司回复,已将这类行为列入公司专项治理。乘客如发现驾驶员在行驶过程中有以上行为,可以拍照取证和拨打电话5986000反映。同时,公交总公司今后将实施 不允许将手机带上车 的规定。

对于本报记者反映的公交车载客加油的问题,公交总公司表示,为保护乘客生命安全,载客加油现象一经发现绝对严惩。

服务:规范服务行为

在收回的调查表中,很多乘客反映驾驶员说脏话、车内卫生差。针对这一情况,公交总公司从2010年3月22日起,开展了对驾驶员为期三天的全员脱产培训工作,截至6月30日,已举办了32期培训班,共培训3378人,规范驾驶员文明服务行为。同时,为解决车内卫生问题,公司在每条线路配置1-2名保洁员进行车辆卫生清洁,做到 一趟一小扫 。

另外,乘客对驾驶员高峰期疏导乘客、给老人安排座位的要求,也将逐渐得到实现。

营运:尽量满足出行需求

市民集中反映发车时间间隔长、乘车难的公交线路,公交总公司称将进一步增加车辆,据了解,公司将在2011年增加300辆中高档公交车,让市民更加快捷、方便地乘车。而对于一些乘客反映需要增设站的地区,公司表示将根据具体情况进行整改、设站,一些客流量大的公交路线则考虑调整车型或加车,如6路公交车。而一些因为方向、线路问题公交车不宜改站或延长路线,如52路公交车无法满足在22中门口设站的要求。

编辑:贾维娜

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